股票投资是一种需要谨慎的投资方式,投资者需要有正确的投资理念和风险意识,避免盲目跟风和过度自信,以免造成不必要的损失。下面,媒市股网将会带领大家了解结合苏宁电器营运资金现状,希望你可以从本文中找到答案。

房地产资金管理 房地产资金管理论文

房地产资金管理 房地产资金管理论文

房地产企业是我国国民经济的支柱产业和新的经济增长点,为拉动国民经济发展起了重要作用。下面是我整理了房地产资金管理论文,有兴趣的亲可以来阅读一下!

房地产资金管理论文篇一

房地产行业营运资金的管理

【摘要】 营运资金是公司流动性最大的资金,公司的经营状况主要靠营运资金的支持。由于房地产行业属于典型的资金密集型行业,具有投资额度大、风险系数高、资金周转时间久、供应链长等特点,从而使房地产开发企业营运资金的管理显得尤为重要。本文选择了我国房地产行业5家知名的上市公司,收集了它们从2009年到2011年财务数据,以此来分析整个房地产行业营运资金的管理情况,并给那些仔液中小房地产公司以一定的参考。

【关键词】 房地产行业 营运资金 流动性 营运能力

Abstract : Working capital is the largest capital of high liquidity in a company. The management state of a company mainly relys on the working capital .As the real estate industry is a typical capital-intensive industry, the amount of investment is large, the risk coefficient is high, capital turnover time is long, the supply chain is long, so that the operating capital management of real estate enterprises is particularly important . I chose 5 well-known enterprises in our country's real estate industry ,and I collect their financial data from 2009 to 2011 in this paper, so that I can analyze the working capital management in the entire real estate industry, and to provide certain reference for those medium and small real estate company.

Keywords : the real estate industry working capital liquidity operating capability

现如今,我国房地产已经发展成为一个较成熟的行业,但是在金融危机的一次洗礼之后,房地产已经不再有过去的高增长和高利润。在多次的波动中,房地产行业的营运资金管理也备受关注。

1. 营运资金管理理论

1.1营运资金

本文将采用狭义上的营运资金即净营运资金来进行分析。狭义上的营运资金是指营运资金的净额,即是流动资产与流动负债的差。公司资产的流动性和偿债能力可以用净营运资金的状况结合流动比率、速动比率 等来衡量。

1.2营运资金管理

营运资金管理是对公司流动资产和流动负债的管理。一个公司要想能够正常的经营和运转就必须有适量的营运资金作为支持。公司需要通过短期融资来获得必要的流动资产。营运资金管理主要包括对数量和筹集方式两个方面的管理,公司可以通过内部的资金转换机制,使两者达尘戚或到最优组合。在管理中,我们要考虑该资产变现的时间以及变现的稳定程度。

1.3房地产行业营运资金管理

房地产行业营运资金管理是房地产财务管理的中心,是指房地产公司在开发、建设、销售和管理活动中对营运资金的管理和控制。房地产开发,如住房派伍、写字楼、商业娱乐设施包括相应的基础设施的建设,都需要有大量资金的投入。在前期的开发和建设阶段,公司需要的资金最多,支出资金的回收期也很长。

房地产企业营运资金管理的目标是要提高资金的利用率和资金供应的有效性。房地产企业资金运作过程复杂、资金投入量大、回收期长,因而加强资金管理是保证房地产企业健康发展的重要环节。

2. 地产行业营运资金管理现状

在此,我选择了我国房地产行业较为领先的5家上市公司,并对它们从2009年至2011年底的利润表、资产负债表、现金流量表等做了分析。这5家公司分别是万科、保利、金地、荣盛以及北辰。在资产、负债结构分析中,我采用了算数平均法来计算整个行业的资产、负债情况。

2.1营运资金流动性分析

2.1.1流动资产结构分析

流动资产和非流动资产相比,它具有盈利能力差、风险小的特点。如果一个公司流动资产占资产总额的比重较大,说明公司的财务风险较小,盈利能力较低。

表1中,我们可以看出,我国的房地产行业的资产总额呈上升态势。在房地产公司的资产中,流动资产的比重非常高,平均占到95%左右。可以看出,流动资产是房地产公司的血液。而在流动资产中,存货占比最大,在70%左右,而且比重有上升的态势。由于房地产行业的特殊性,存货一般是指已竣工的房产、施工中的房产以及用于建造房屋所购置的钢筋、水泥、板材等。但是,房屋的出售并不同于其他小商品的销售,房屋的价值高,许多顾客还需要通过向银行贷款来付清首付款。进入到后金融危机时代,为了减少行业内的泡沫,政府出台了一系列的限购、提高存款准备金率的措施,这使得房地产公司的存货的周转更困难。公司积压的存货越多,资产整体的流动性就会变差。在流动资产中,应收款项也占了一定比重,大约在10%左右。而应收款项能否收回很大程度上由欠款公司的经营状况决定。对于房地产公司来说,存货和应收款项的流动性更类似于长期资产。可见,房地产公司只有15%左右的货币资金具有较强的流动性。

2.1.2流动负债结构分析

流动负债也称短期负债,是指公司需在一个营业周期内偿还的债务。流动负债的规模会影响一个公司短期的偿债能力。 由表2,我们可以看出,房地产行业的负债规模很大。房地产是一个高投入,周转慢的行业,一般的公司是不可能拥有那么多的自有资金,所以必须要采取负债的方式。而在房地产行业的负债中流动负债的比重较高,在70%左右,而且比重呈上涨趋势。之所以房地产公司更倾向于流动负债是因为流动负债的成本要低于长期负债。进一步分析表2中的数据,我们可以看出,房地产公司预收账款占流动负债的比重已经超过了50%。房地产公司先预收顾客的购房首付款,再对这些资金进行有效利用。预收账款并不构成实际的偿债压力,而是会随着项目结算转化为公司的营业收入。但是能否及时、大量收到预付款项将由公司的销售状况决定,只有当公司销售很景气的时候,公司才会有可能收到大量的预付款,从而盘活现金。一旦房地产行业呈现下滑趋势,公司的流动资产筹集将会受到影响。

2.1.3短期偿债能力分析

速动比率是速冻资产与流动负债的比值,它可用来衡量流动资产中可以立即用于偿还流动负债的能力大小。速冻资产是流动资产减去存货的差额。

不同的行业存在不同的速动比率,所以速动比率应该是多少这个问题就没有标准答案。房地产行业具有存货占比大的特点,存货又存在销售及压价的风险,因此房地产行业的速动比率比流动比率更具有参考价值。

经验认为,理想的速动比率应该是l。如果公司的速动比率低于1,则会被认为短期偿债能力偏低,但这也仅是一般的观点。

我国的房地产市场从2009年中旬起开始回温,销售比较顺畅,量价齐升,大量现金回流,速动比例较2008年有大幅度的上升。根据前几年的财务数据可知,像万科的速冻比率就由20O8年的0.143迅速上升至2009年的0.59。但是由于20l0年5月开始,市场行情出现回落,速动比率较2009年有所下降。2011年5家公司的速动比率都有所下降,大概维持在0.4。

2.2营运资金营运能力分析

2.2.1现金管理分析

狭义的现金仅指库存现金。广义的现金则还包括各种现金等价物,如有价证券、银行存款和在途资金。如果没有足量的现金作为保证,就很可能使得公司资金周转困难,无法继续经营。但是,如果持有的现金过量,公司也会受到损失,因为现金是一种产生极少收益的资产,过多的持有货币,会存在机会成本的问题。在此我们选择广义上的现金含义。

由表4可以看出,保利和荣盛的现金周转天数逐年降低,说明这两家公司的现金的管理有好转。而其余三家公司的货币资金周转天数有波动,说明这些公司的货币资金的管理还没有完全可控,不定因素还会影响公司的管理,其中,金地和北辰的货币资金周转天数在270天左右,说明它们的资金的周转比较缓慢。

2.2.2应收账款管理分析

应收账款是企业在经营中,由于销售、提供劳务等原因,应向购货方或接受劳务者收取的款项以及代垫的费用等。公司提供信用业务,虽然可以为公司带来一定的收益,但同时也会付出代价,如出现拖欠货款,应收账款回收难的风险等。在房地产行业,应收账款相对资产而言比较少,这是由行业的特点决定的。房地产行业为现金交易,预收款项是他们主要的收入来源。

由表5可以看出,金地对应收账款的管理比较好,其应收账款的周转天数维持在40天以内,而且周转逐年加快,2011年其周转天数只有12天,这个数据让许多公司都望尘莫及。而其他四家公司应收账款的周转天数都较大,且呈逐年递增状态。万科在2011年应收账款的周转天数达到780,超过了两年。可见,万科在日常经营活动中应收账款的管理存在问题。保利也有类似的状况。为了提高资产的流动性,公司应加快应收账款的回收。虽说较高的应收账款周转率能说明公司收款变现能力强,但是这一指标也应该控制在一定限度内。

2.2.3存货管理分析

房地产行业中,占流动资产比例最大的即为存货。而存货中,除了原材料、低值易耗品及少量已经开发完成的房屋外,很大一部分是准备开发和正在建设中的土地和房屋。

由表6可以看出,房地产行业的存货周转比较慢,存货最少的也需要2.5年才能变现为货币资金。最高的北辰,在2011年,存货周转天数为3000,即8.2年,说明北辰的已竣工房屋的销售状况很不理想。普遍来看,存货周转都需要4年多,而且周转的逐年减慢,也说明了房地产行业竞争的激烈性。存货的管理将影响到公司整体资金的周转和变现,影响到公司的盈利和还贷能力。

3. 地产企业营运资金管理问题

通过数据的分析,再结合房地产行业的整体背景,我们可以看出,房地产行业营运资金的管理还存在以下问题:

3.1存货多

通过上面的数据分析,我们可以看出,房地产行业公司普遍存在存货较多的问题。在房地产行业,存货主要指未开发的土地、在建的楼盘和建完的房屋。存货的多少直接受房地产行业的销售情况的影响。由于从2009年底开始,房地产市场一直呈下调趋势,销售的不畅直接导致公司存货的堆积,再加上有些公司为了战略扩张不断增加储备,又加重了这种情况。对于房地产公司来说,存货是公司未来发展的保障,但也是风险的主要来源。

3.2负债比例高

通过对负债结构的分析,我们可看出,房地产行业的资产负债率较高。由于我国对房地产企业进行股权融资和IP0的条件较多、较严,而且单个公司不可能完全依靠自有资金来进行发展,因此许多企业都选择从银行进行融资,这便导致了房地产行业过高的负债率。而较高的债务率会使企业承担较大的财务压力和风险。

3.3偿债能力弱

房地产行业近三年来公司的资产变现能力在下降,资产的流动性不断降低,速冻比率大幅下降,这是由公司存货所占的比例不断增加所造成的。公司的销售环节出了问题,资金被套,就极有可能造成公司短期债务的偿还能力受到影响。所以房地产公司就应该及时的采取相关措施促进商品的销售,盘活现金,从而逐步增强公司的偿债能力。

3.4资产营运效率低 通过对营运资金营运能力的分析,我们看出房地产行业资金的营运效率较低,周转时间较长。在交易过程中,对于公司出现的应收款项的收回,许多公司还存在问题。赊销方式、条款并没有全面地考虑到资金回收的问题。而对于资产中占比最大的存货来说,随着房地产行业市场的下调,销售的不通畅,存货的周转变得更慢,有的企业存货周转达到7、8年的时间,这有点令人毛骨悚然,所以房地产行业的经营者一定要重视效率问题。

结束语

房地产行业是一个对经济状况反应极为灵敏的行业,它的兴衰也能预示出宏观经济的走向。而房地产行业的营运资金之于房地产行业,就好像房地产行业之于宏观经济,营运资金的管理状况即能显示出房地产行业发展的态势。因此只有加强资金的筹集、采取多渠道融资、提高资金管理水平才能保证房地产企业的正常运营和项目的顺利开发,才能使我国国民经济的基本承载体——房地产行业蒸蒸日上。

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作者简介:张舒辰(1990-),女,汉族,江苏南通人,北京交通大学经济管理学院。

(作者单位:北京交通大学 经济管理学院)

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苏宁电器在制定股利政策时应该考虑哪些影响因素

选择股利政策应考虑的主要影响因素

公司在制定股利政策时,必须充分考虑股利政策的各种影响因素,从保护股东、公司本身和债权人的利益出发,才能使公司的收益分配合理化。

(一)各种限制条件

一是法律法规限制。为维护有关各方的利益,各国的法律法规对公司的利润分配顺序、留存盈利、资本的充足性、债务偿付、现金积累等方面都有规范,股利政策必须符合这些法律规范。二是契约限制。公司在借入长期债务时,债务合同对公司发放现金股利通常都有一定的限制,股利政策必须满足这类契约的限制。三是现金充裕性限制。公司发放现金股利必须有足够的现金,能满足公司正常的经营活动对现金的需求。否则,则其发放现金股利的数额必然陵知知受到限制。

(二)宏观经济环境

经济的发展具有周期性,公司在制定股利政策时同样受到宏观经济环境的影响。比如,我国上市公司在形式上表现为由前几年的大比例送配股,到近年来现金股利的逐年增加。

(三)通货膨胀

当发生通货膨胀时,折旧储备的资金往往不能满足重置资产的需要,公司为了维持其原有生产能力,需要从留存利润中予以补足,可能导致股利支付水平的下降。

(四)市场的成熟程度

实证研究结果显示,在比较成熟的资本市场中,现金股利是最重要的一种股利形式,股票股利则呈下降趋势。我国因尚系新兴的资本市场,和成熟的市场相比,股票股利成为一种重要的股利形式。

(五)投资机会

公司股利政策在较大程度上要受到投资机会的制约。一般来说若公司的投资机会多,对资金的需求量大,往往会采取低股利、高留存利润的政策;反之,若投资机会少,资金需求量小,就可能采取高股利政策。另外,受公司投资项目加快或延缓的可能性大小影响,假如这种可能性较大猛租,股利政策就有较大的灵活性。比如有的企业有意多派发股利来影响股价的上涨,使已经发行的可转换债券尽早实现转换,达到调整资本结构的目的。

(六)偿债能力

大量的现金股利的支出必然影响公司的偿债能力。公司在确定股利分配数量时,一定要考虑现金股利分配对公司偿债能力的影响,保证在现金股利分配后,公司仍能保持较强的偿债能力,以维护公司的信尺消誉和借贷能力。

(七)变现能力

假如一个公司的资产有较强的变现能力,现金的来源较充裕,其支付现金股利的能力就强。而高速成长中的、盈利性较好的企业,如其大部资金投在固定资产和永久性营运资金上,他们通常不愿意支付较多的现金股利而影响公司的长期发展战略。

(八)资本成本

公司在确定股利政策时,应全面考虑各条筹资渠道资金来源的数量大小和成本高低,使股利政策与公司合理的资本结构、资本成本相适应。

(九)投资者结构或股东对股利分配的态度

公司每个投资者投资目的和对公司股利分配的态度不完全一致,有的是公司的永久性股东,关注公司长期稳定发展,不大注重现期收益,他们希望公司暂时少分股利以进一步增强公司长期发展能力;有的股东投资目的在于获取高额股利,十分偏爱定期支付高股息的政策;而另一部分投资者偏爱投机,投资目的在于短期持股期间股价大幅度波动,通过炒股获取价差。股利政策必须兼顾这三类投资者对股利的不同态度,以平衡公司和各类股东的关系。如偏重现期收益的股东比重较大,公司就需用多发放股利方法缓解股东和治理当局的矛盾。另外,各因素起作用的程度对不同的投资者是不同的,公司在确定自己的股利政策时,还应考虑股东的特点。

公司确定股利政策要考虑许多因素,由于这些因素不可能完全用定量方法来测定,因此决定股利政策主要依靠定性判定。

两次筹资决策会给苏宁带来什么影响?

几年前,苏宁电器每年的开店在50家左右,但从2009年开始每年开新店超过200家。这样的高扩张有点类似于麦当劳的模式,但是对于体量更为巨大的家电零售商来说,面临着远比快餐企业更为复杂的问题,比如新店面前期投资巨大、顾客初期购买率低、物流建设与配送成本高等都是不可回避的现实问题。

2009年年报显示,苏宁电器2009年实现营业总收入583亿元,较上年同期增长16.84%,归属于母公司净利润达28.90亿元,增长33.17%。在实现店面快速扩张的同时,利润也实现了同步增长。这与零售业中,连锁销售企业的规模与利润率成反比的普遍现象形成了较大的反差。对此,中国连锁经营协会会长郭戈平认为,苏宁电器近年来一直坚持外延式与内生式并行的两种增长方式,并且一直保持着家电连锁企业中最高的“单店盈利水平”,最重要的原因是苏宁基于后台信息平台系统的建设为内部管理带来一系列变革性的影响。

来自沃尔玛的启示

沃尔玛给苏宁的最大启示,不是全球的布点、每年2000亿美元的营业额,而是它用于全球连锁管理的信息和物流配送系统。

“在顾客付款的那一刻,相关产品的销售信息就已经传送至苏宁的ERP系统——即便身在苏宁的南京总部,只要权限足够,随时可以查询苏宁在全国任一座城市任一个店铺的实时销售状态。同时,苏宁的ERP系统已经与一些上辩悄稿游供应商实现了B2B对接,供应商可以随时掌握商品的销售与库存的状态,获知用户信息。与此同时,苏宁客服系统立刻启动自动排程、自动配载等程序并传递至北京苏宁的物流基地,物流基地的工作人员就着手进行着包括商品分类、排车等一系列发货准备,这一切都是依靠苏宁的信息化来实现的。”苏宁电器华北地区管理总部执行总裁范志军向《中国经营报》记者介绍道。

苏宁是国内家电连锁企业中着力信息化建设最早的企业,这主要得益于苏宁电器董事长张近东对连锁商业未来的判断。早在2000年商业资本刚刚抬头之时,张近东就提出了“在全国建立1000家连锁店,做中国的沃尔玛”的目标。

“沃尔玛给苏宁的最大启示,不是全球的布点、每年2000亿美元的营业额,而是它用于全球连锁管理的信息和物流配送系统。”张近东说。

而要实现这一目标,张近东意识到,在专注零售业务发展的同时运则,应当将企业IT应用与企业经营管理的整合能力提升到战略高度来看待,必须与能够将管理咨询和IT服务整合运用的最具实力的咨询服务公司进行紧密合作。最终,苏宁电器选择了IBM咨询作为自己在信息化开发方面的合作伙伴。2004年至2010年,苏宁与IBM一直保持着战略合作伙伴关系,花费3亿元进行整个系统的优化管理和提高IT应用水平,实施多媒体监控指挥中心建设工程,建立了一个基于多维控制的信息平台。

张近东表示,苏宁旨在建立“E连锁”模式,以实现与供应商和市场信息的对接,在进货、销售、库存、售后服务等环节实现以客户为中心的协同效应。而为了进一步清晰与供应商之间的业务模式对接,苏宁电器简化了返利模式,这种调整是为了尽量做到销售与利润形成一对一关系。此外,苏宁还提出在3年内建成包括15个物流基地在内的“3515”计划,兴建大型物流基地,实现营销业务、采购业务和物流业务等的集中运作。根据苏宁的测算,一个区域物流基地的投入平均在2亿到3亿之间,实施这一计划,苏宁的整体投资将超过120亿元。当然,全国性的现代化物流系统建成后,也将为苏宁的后续发展奠定非常坚实的基础。国家目前对物流建设出台了相关振兴政策,土地成本、建设成本也在不断下降,这也为选址带来了便利,因此也是苏宁加快和加大建设的一个携孝好机会。

厂商之间的B2B对接

三星、海尔等供应商可以随时进入苏宁的ERP系统查看自己产品的销售进度和库存情况,同时,利用苏宁电器与消费者直接接触得来的市场信息,供应商可以更快地清除库存,生产适销对路的产品。

苏宁的ERP信息平台的建设不仅针对内部,也对供应商开放。苏宁目前有900多家零售终端门店,供应商数量1万多家,供应链运作相当复杂。对于下游业务,苏宁电器需要通过分布在全国的门店,将商品销售给最终消费者;对于上游业务,苏宁电器同时从商品、采购计划、订单、收发货、结算对账、信息交流等多方面需要和供应商进行沟通,包含物流、资金流、信息流等交叉作业。因此,供应链上的每一环节增值与否、增值的大小都会成为影响苏宁电器、以及上游供应商各自的竞争能力。

“最初,苏宁与三星分别拥有各自独立的信息化系统,当时的合作模式是:三星根据苏宁的订单供货,至于销售的情况只能在月度或季度对账时才能了解。这样造成的直接结果是,热销的产品缺货时往往不能及时补货,而滞销的产品只能在库房中慢慢贬值。”一位三星彩电市场负责人向记者介绍。

为了弥补上述的缺陷,苏宁通过B2B信息化技术直接与供应商进行对接。据苏宁信息部何丹涛介绍,三星、海尔、摩托罗拉是最早与苏宁电器进行B2B对接的供应商,这些供应商可以随时进入苏宁的ERP系统(通过苏宁的一个公共平台实现双方ERP系统的对接)查看自己产品的销售进度和库存情况,减少业务沟通成本和劳动强度。同时,利用苏宁电器与消费者直接接触得来的市场信息,供应商可以更快地清除库存,生产适销对路的产品,供应链在这种循环当中得到完善。

正因如此,LG、三星的客服在第一时间就掌握了其商品用户的信息,可以及时按照各自品牌的要求对用户进行回访,更好地完善售后服务环节。

物流基地的流程优化

根据客户所要求送货的地点,苏宁的信息系统可以计算出车队应该如何设计路线才能节省更多的汽油。

物流配送网络是零售企业的核心能力之一,同时也是零售企业成本开支中仅次于物业成本的第二大成本开支。位于北京通州的苏宁北京物流的二期基地已经动工,这是范志军非常重视的项目之一。因为这意味着华北区更多分散的后台服务体系将纳入集中管理的体系,货物销售的及资金的流转都将大大提高。

苏宁2009年财报显示,在物流基地建设方面,苏宁电器沈阳、北京(二期)、成都、无锡、天津等多个地区物流基地进入施工阶段;全年完成10家物流基地的选址工作,累计完成选址近20家。2009年,苏宁全国零售配送能力较2008年增长了30%,日最高配送能力较2008年增长了25%。

在苏宁北京物流基地(一期)仓库里记者看到,一台夹抱机正在紧张地忙碌着。冰箱、彩电从送货厂家的货车上被搬了下来,贴上苏宁自己编制的条形码,然后成批放在货物托盘上入库。为了确保产品不损毁,每个托盘都会用绳子固定。必要的时候,一些商品还被抽检,开箱验机。据介绍,常规的情况下,偌大的仓库只有三五个员工,物流基地的工作人员告诉《中国经营报》记者,大部分工作都是通过计算机系统完成的。

据该人员介绍,经过流程优化之后,这样的送货流程5分钟就可以搞定。优化的过程其实很简单,就是加了一个预约环节:送货之前进行预约,到送货时间,只需要在系统上打一个内项交货单,就可以清楚地知道送货车应该停在哪个月台、哪个收货门。因为采用了机械化作业,效率提高了很多。以前卸一批货,8个人要紧赶慢赶40分钟,现在一个拣货、一个卸,只需要20分钟。

此外,根据订户所要求送货的地点,苏宁的信息系统还可以计算出车队应该如何设计路线才能节省更多的汽油。当然,这项功能在一定基础上对电子地图的要求非常高,因此只在重点大城市使用,但成效看上去不错:以前可能要花4个人、3个小时去做的排程工作,现在只需要几秒钟就可以出结果。更重要的是,根据经验来估算,预计到2011年上半年全国都实施这套自动排程系统后,苏宁的运输总里程将下降40%。

案例点评

消除长鞭效应

企业在竞争中最直接刺激消费者的手段之一就是各类营销活动的投放,比如折扣、赠品、返现等,在本质上这些都是让商品价格发生波动,从而在短期内吸引消费者购买欲望的行为。

这通常是我们看到企业最表层的一面,然而真正使企业战胜对手的却是那些幕后的力量,也就是供应链之间的竞争:企业和上游供应商之间的默契配合、无缝对接,从而使货品流畅运动,才能真正完成商品在最后销售环节的“惊险一跃”。

像苏宁电器这样的零售商正是意识到:销售总会伴随着库存,合理的库存管理不仅可以消除不必要的物流成本、人工成本以及资本价值占用,更为重要的是,能够为一线销售环节提供快速响应的可能,并消除因脱销而产生的顾客流失。而如果零售领域的信息不稳定,或者传递不及时,就会给上游供应商制造灾难。

供应链管理中有个著名的术语,叫做“长鞭效应”,是指信息流从最终消费者向上游最原始供应商传递时,由于无法有效地实现信息的共享,使得信息扭曲而逐渐误解、放大,导致了需求信息出现越来越大的波动,而制造商和零售商之间就是典型的长鞭效应的“头部”和“尾部”。

消除长鞭效应需要多种方法共同配合,最核心的就是要实现供应链成员之间的信息共享。在本案中,为了提高销售与库存之间的高效衔接,作为零售端的苏宁电器与处于上游制造端的三星、海尔、摩托罗拉、LG等制造商,利用ERP信息技术创造供应链管理的透明度,相互之间的数据对接,可以有效控制订单、缩短订货周期、降低物流各环节中的不确定性。这种利用物流信息技术的方式,还可以在沃尔玛身上找到共鸣:在沃尔玛供应商指南版本的变迁中,我们看到每次的合作要求,都是在考虑如何更有效地与上游供应商之间实现高效率合作。

当然,要想使物流信息技术手段发挥更大效用,一定规模的区域物流(配送)中心必须也要跟上步伐,这样才能将商品的物理空间和时间安排得有时有序!

善假于物

受黄光裕案影响,国美最近一年多业绩不振,全国家电连锁格局正慢慢从“美苏”双雄向苏宁一边倾斜。3月16日,苏宁电器公布了2009年业绩报告,公司整年总营收为583亿元,较2008年同期增长16.84%,实现净利润28.9亿元,同比增长33.17%。

但这个业绩还是不能令苏宁管理层满意。年报发布次日,苏宁电器总裁孙为民就对《商务周刊》表明了自己的态度:“我们在2009年的增长是近几年来表现最差的一年。”

从整个行业来看,苏宁电器年度28.9亿元的净利润已算可观,其竞争对手国美电器已公布的2009年前三个季度净利润总和为9.33亿元。2009年苏宁电器的应付票据(企业在商品购销活动进行结算的商业汇票,属于短期负债)同比大幅增长了97.72%,也表明在“国美事件效应”下,苏宁在产业链中话语权的提升。

这并非一个简单的“剩者为王”故事。截至2009年年底,苏宁连锁网络覆盖中国大陆30个省的300多个城市,并延伸到香港和日本地区。苏宁拥有1000家连锁店、80多个物流配送中心和3000家售后网点,经营面积500万平方米,与2008年同期相比增加了15.33%,但苏宁2009年的管理和销售费用率却同比下降了1.04个百分点。

规模扩张的同时经营费用却被有效控制甚至有所下降,孙为民认为,这得益于苏宁多年的管理,特别是在信息化方面的修炼。

“美苏争霸”

“假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子性非异也,善假于物也。”战国时期的荀子曾这样劝导世人“善假于物”的好处。20年前毕业于南京师范大学中文系的苏宁董事长张近东深谙此道。

中文系出身并不妨碍他条理化的思维和超强的吸收新科技的能力,苏宁是国内第一家使用ERP管理软件的家电连锁企业。2000年上线的苏宁ERP管理系统,是武汉金力软件公司按照张近东的要求订造的一款适用于苏宁各子公司内部资源规划的软件,用以解决子公司的多点销售、共享信息和服务等功能。由于当时在合同中没有约定不能将该系统卖给行业竞争对手,此后,国美、五星、大中等电器连锁企业都用上了这套苏宁与金力共同开发的ERP系统。苏宁信息化管理上的先发优势逐步递减。那几年张近东为此没少批评苏宁的IT负责人。

很快,张近东就顾不上为失去ERP信息化优势而懊恼。从2000年开始的几年里,这个行业乃至国内所有零售业态都进入了一种“跑马圈地”式的扩张中,黄光裕领导的国美尤为激进。

虽然成也萧何,败也萧何,但黄光裕确实是驾驭资本的高手,2004年苏宁和国美先后实现上市。黄光裕财富爆发式增长,以105亿元身家成为胡润百富榜中国内地首富。与此相应,苏宁上市后张近东的身家仅31亿元。

国美上市后并没有放缓脚步。2005年,借助在香港市场套现的资金,黄光裕将国美电器的店数从200家扩张到400家,平均不到两天就开一家店,其疯狂扩张的令所有对手吃惊。相形之下,苏宁在这一轮“类金融”式发展中处于下风。

如果找不到自己强有力的工具,那就只能眼睁睁地看着人家的成功。这显然不是张近东所愿意见到的。2005年夏天,他让孙为民接洽SAP和IBM公司,打算全国同步上线SAP/ERP系统,实现跨地区、跨公司的资源共享,提升整个公司的运作效率。

SAP接待了第一位来自中国零售业的顾客。作为系统供应商,SAP和实施方IBM拿出的方案中实施时间为两年。但时不我待,国美这时候正在积极策划收购国内家电零售业第三把交椅的永乐电器,战火已经越烧越旺了。孙为民最终给了它们9个月的实施时间。这让三方都很有压力,SAP为此三次从德国总部调来业务专家支援中国区。

最后,在2006年4月苏宁实现了该系统的全国上线。通过实施 SAP/ERP项目,苏宁逐步将传统的粗放经营模式提升到现代化的运作水平。为了防止再次外泄,苏宁也同SAP与IBM签订保密协议。

在实施SAP/ERP之前,苏宁电器每亿元销售额需要1000平方米的仓储面积来支撑,现在仓储面积降低到600平方米,此项为苏宁节约了40%的成本。

2006年,国美成功收购中国永乐,2007年又乘胜收购了大中电器。两次收购让国美的门店数一跃达到了1000多家,成为行业巨无霸。虽然门店数目和销售网络上不能相提并论,但让张近东有底气的是,苏宁也能够以自己的信息化方式持续进步,苏宁之后又在全公司普及了多媒体监控系统和联合视频会议系统。

20多年前,通过到卖场去卖商品,张近东能够捕捉市场信息,把握市场和企业的脉搏。如今,张近东足不出户就可以看到各个商场的人气和员工的工作状态。通过查看各地公司的客流和资金流,再配合ERP系统显示的实时销售数据,他就可以及时准确地做出相应的决策。此后,通过联合视频会议系统,公司管理层能够与各子公司、各职能部门进行沟通指导,保证将指令清晰、快速的传达至每一级员工,管理的执行力大为提高。

网购时代的颠覆性变革

这时的国美和苏宁已经都很难轻易打败对方,胜负主要是看时间、运气,以及谁的失误更少。2008年11月,随着黄光裕被警方带走,胜利女神开始站在了苏宁这边。没了竞争对手,又有着自己强大的效率工具,苏宁已经确定了行业龙头的地位。

但此时行业环境发生了变化。即使没有席卷全球的金融危机,整个家电连锁行业也已告别高增长时代,平均利润率不断地降低。作为行业领先企业,苏宁近三年业绩增速也在逐步放缓,其年增长率从2007年的93.42%降到2008年的48.09%,再到2009年的33.17%,这也是孙为民不满意2009年业绩报告的主要原因。

2009年9月14日,苏宁再次与IBM合作,借IBM“智慧的地球”概念,提出打造“智慧的苏宁”。“当一个企业变大后,可以改进的空间也随之变大,但是最终目的是通过信息技术和经营经验相结合,更深层次的挖掘各种数据的价值,改进无序的、低效的流程,让企业资源发挥最大的商业价值,同时为客户提供更优质的购物体验。”苏宁总裁孙为民给《商务周刊》详解了“智慧的苏宁”的构图以及实践现状。

简单来说,在上阶段的SAP/ERP系统中,苏宁只是实现了与上游供应商的ERP系统互联,提升交易过程的效率。但如今,在跟供应商的ERP系统互联中,除了共享业务信息外,苏宁还提供给供应商增值数据服务。通过双方系统的链接,供应商可以进入苏宁的信息系统里,随时察看自己产品的销售进度和库存情况,由此供应商可以更快地清除库存,生产适销对路的产品。

此前,海尔的家电产品从生产到上市大规模流通大概需要3个月的周期。而实施改造后,海尔在苏宁连锁店新品上市的时间缩短到1个月,大大加快了产品流通的效率,而苏宁也由此获得了更多的新品首发权。当然,这种增值服务并不是免费服务。对苏宁而言,与供应商后台信息的共享,不仅仅可以拉近供应链的上下游关系,而且每年起码可以产生1亿元的收益。

“目前,我们只跟供应商共享销售和库存等信息,还没共享客户的信息。”孙为民解释到,苏宁的信息化起步就是消费者售后服务系统,但那是静态的系统,如今的苏宁售后服务系统具有动态和可监管性。

除了对自身业务的指导,苏宁也在积极扩展客户块的增值服务。苏宁正在搭建一个基于会员管理的平台。苏宁电器会员的积分将来可以跟更多卖场、商场的积分进行互换,以及实现会员资源方面的互换。同时,苏宁也加大了与电信运营商的合作,积极打造移动增值服务平台。实时发布活动和促销信息只是苏宁建设移动增值服务平台建设的一个目的,更重要的意义在于利用这一平台实现“增值”。“如果平台运营得好,我们甚至可以做SP运营。”孙为民对自己这套系统十分自信。

但考验实际就在眼前。从经济学角度来说,只要某行业的利润率高于资本的平均利润率,而领先企业又无法设置过高的进入门槛时,就会有众多的企业涌入。在实体店经营上,苏宁前期的投入已经成为难以跨越的资本门槛。在这一领域,除开那几个老对手,很难有新兴企业能够让张近东皱下眉头。但网购时代的来临使整个业态面临颠覆式的变革。2009年1月至9月,淘宝网的家电数码产品交易额为430亿元人民币,全年有望可以达到600亿元,这个数字跟苏宁的全年销售额旗鼓相当,淘宝还于2010年1月正式推出“淘宝电器城”。除此之外,京东商城、新七天、世纪电器网等专业的3C在线商城也在分食日益增长的中国3C家电消费市场。

根据市场调研公司艾瑞咨询的报告显示,2009年中国网络购物市场交易规模达2483.5亿元,其中家电网购超过400亿元,2009年全年销售额增速达200%。德国市场调查公司GFK更是乐观预计,2010年国内家电网购将近800亿元。

作为传统实体店业态的行业老大,张近东自然不敢掉以轻心。2月1日,苏宁的网购平台“苏宁易购”正式上线,并将自主采购、独立运营,苏宁电器也由此正式出手电子商务B2C领域。

这实际上也是苏宁SAP/ERP系统在终端的进一步延伸。在近5年跟IBM的合作中,苏宁已经在内部组织管理和供应链上实现了“智慧管理”。双方下一阶段合作的重点在于将智慧模式运用到销售终端,打造“智慧购物”。目前双方就此制定了详细的推进方案,为苏宁建设零售研究学院,探索最新零售技术,研发新的零售模式概念店,并携手打造智慧的网上购物平台,为消费者提供“智慧的购物”体验。

有着实体门店、物流中心和服务网点的支持,苏宁易购自上线以来,在服务平台、采购优势等有利因素下,周销售呈现环比20%的增长。苏宁易购计划三年内在中国家电网购市场上占据超过20%的份额,成为中国最大的3C B2C网站。

从上文内容中,大家可以学到很多关于结合苏宁电器营运资金现状的信息。了解完这些知识和信息,媒市股网希望你能更进一步了解它。